第一次实施可用性网站建设测试活动可能是令人
发布日期：2011-06-19 浏览量：2409 次
第一次实施可用性网站建设测试活动可能是令人生畏的，尤其在你从未进行过这类测试时。你可能不知道在哪里实施这种活动、活动中应该做些什么以及测试的范围。
幸运的是，实施网站建设测试活动是相对简单的并且可以由任何人进行，你应该遵循以下三个简单的原则。
做好准备
可以使用“斗室测试”方法，在没有任何准备的情况下进行可用性测试。但是如果你希望实施更正式的网站建设设计测试。做些准备是很有帮助的。在你开始招募测试测试前者之前，回答两个基本问题：你打算在何处、何时进行测试？
如果你很容易访问测试者，那么可能希望在他们平常使用WEB的地方进行网站建设设计测试。这么做提供了两个好处。首先，测试者在自己熟悉的气氛中放松。其次，你在测试者自己的环境中观察他们，这更真实。但是到测试者那里去并不总是切合实际，替代方法是要求测试者到一个集中的位置，这不一定是高级的场所——甚至可以是你的办公室。网站测试环境最重要的要求是安静，不会使测试者受到打扰。虽然不断响起的电话铃声是真实的环境，但是对成功的用户测试没有帮助！
当你知道装备进行测试的地点之后，建立一个时间表，尽量将所有测试活动安排在一天内进行。每次测试最多40分钟，因为网站测试者很难在这更长的时间内集中精力。两次测试之间安排1小时的间隔，让你有机会做记录，并且为下一个测试做准备。这段间隔也可以用于测试用户分享观点帮助测试用户完成任务。
应该做好至少一个有参测用户临时退出的准备，因为有些人总是很忙，或者不愿意参加网站测试。准备一个可以在最后一分钟加入测试的网站候选用户，即使这个时候用户是不参与项目的同事，也聊胜于无。
理解推动者的角度。
谁应该推动用户测试？
由你来推动用户测试的问题是，你与项目关系密切，理解网站的工作方式，而且可能试图引导测试用户到正确方向。你在项目中投入了感情，是很难保持中立的。
好的推动者应该始终保持冷静，他们必须是耐心而且善于聆听。能够接受其他人的意见。不幸的是，不是每个人都能做到。我就是个糟糕的推动者——我说话太快，当用户不能理解我所说的时就沮丧。问问自己，你是网站测试推动者的合适人选吗？
从一个脚本开始工作
可用性脚本的内容很大程度上取决于你的测试。如果打算网站测试设计概念，你的测试应该限定在导航和核心信息的表达的问题上。
根据全模型或者网站早期版本进行的测试使用户能完成关键的任务。
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